Terug naar Informatie

Hoe Edgard & Cooper hun bedrijf opschalen en huisdieren in heel Europa gelukkig en gezond houden (met de hulp van Coyote Logistics)

De verzender in het kort

  • Producent van gezond honden- en kattenvoer
  • Bestaat uit 120 mensen en 60 huisdieren
  • Sterk gericht op duurzaamheid (verpakking van brokjes is 100% biologisch afbreekbaar)
  • Doneert 1% van hun omzet aan een goed doel

 

Gebruikte Coyote-diensten

  • Volledige lading
  • Deellading
  • Toegewijde ondersteuning

 

Uitdaging

De internationale producent van diervoeding, Edgard & Cooper, maakte een snelle groei door waardoor hun supply chain de eisen van het bedrijf niet konden bijhouden. Ze hadden een betrouwbare transporteur en flexibele capaciteit nodig, zodat ze bestellingen van klanten snel konden leveren en konden blijven groeien.

 

Resultaat

Met de hulp van Coyote Logistics kreeg Edgard & Cooper toegang tot een groot netwerk van vervoerders en kon het bedrijf flexibele capaciteit inkopen om aan de toenemende vraag van klanten te voldoen. Naarmate het bedrijf groeide, breidden ze uit met verschillende nieuwe routes, verdrievoudigden ze hun vrachtwagenladingen en gingen ze ook gebruikmaken van deelladingen (LTL).

 

Achtergrond: gezond eten, blije pups

Edgard & Cooper is opgericht door twee vrienden die beiden tegen hetzelfde probleem aanliepen: ze konden geen voeding voor huisdieren vinden dat hun honden, Edgard en Cooper, gelukkig en gezond maakte.

Vanwege deze wederzijdse ontevredenheid hebben medeoprichters Louis en Koen uitgebreid onderzoek gedaan naar hondenvoer en besloten ze een bedrijf te starten dat zich focust op het produceren van gezonde, lekkere voeding voor huisdieren. In 2014 hadden ze het perfecte recept gecreëerd en was Edgard & Cooper geboren.

Hoewel de primaire focus van het bedrijf ligt op het produceren van verse, smakelijke voeding dat het welzijn van huisdieren ondersteunt, zijn ze ook grotendeels gericht op duurzaamheid.

Hun plantaardige brokjes en zakjes voor honden- en kattensnoepjes zijn 100% biologisch afbreekbaar, de blikken en bekers zijn gemaakt van recyclebaar materiaal en volgens hun onlangs uitgebrachte Zero Pawprint Planzal Edgard & Cooper binnen een paar jaar koolstofemissievrij zijn.

Meer weten over duurzaamheid in de supply chain? Download de gratis onderzoeksstudie van Coyote om wereldwijde duurzaamheidstrends te vergelijken.

 

Hoe Coyote Logistics Edgard & Cooper hielp de volatiliteit te verminderen en de groei te behouden

Sinds de afgelopen jaren liggen de producten van Edgard & Cooper in steeds meer winkels in heel Europa. Elke maand werden hun producten toegevoegd aan nieuwe supermarkten, online en fysieke dierenwinkels en speciaalzaken.

Toen de COVID-19-pandemie toesloeg, ondervonden Edgard & Cooper een plotselinge piek in de vraag - veel mensen namen een huisdier en bestaande baasjes van huisdieren sloegen meer diervoeding in dan normaal.

Toen de verplichte lockdowns eenmaal begonnen, namen de online bestellingen enorm toe. De supply chain van Edgard & Cooper was echter niet voorbereid op deze geconcentreerde toename van de vraag – ze waren niet in staat om alle binnenkomende bestellingen uit te voeren.

Willemijn Vanmaele, Supply Chain Coordinator bij Edgard & Cooper: “Een stabiele supply chain maakt of breekt een bedrijf. Als wij niet kunnen vertrouwen op onze supply chain voor onze B2B- en B2C-bestellingen, hebben we een groot probleem. "

Edgard & Cooper had flexibele capaciteit nodig om de vele bestellingen te leveren en ging een samenwerking aan met Coyote Logistics.

Aan het begin van deze samenwerking verzond Edgard & Cooper 4-5 vrachtwagenladingen per week. Nu, met de hulp van Coyote Logistics zijn dat er 10-15 per week.

Bovendien heeft Edgard & Cooper met behulp van hun vaste Coyote Logistics-accountmanager, een deel van de vrachtwagenladingen omgezet in LTL-zendingen om de efficiëntie te maximaliseren.

De samenwerking met Coyote Logistics zorgde ervoor dat de supply chain van Edgard & Cooper weer werd gestabiliseerd dankzij een groot, responsief netwerk van vervoerders en de zekerheid van een vertrouwde providerrelatie.

Coyote Logistics hielp ons na te denken over de volgende stappen - hoe we de problemen konden oplossen en konden voorkomen dat ze zich in de toekomst zouden herhalen." - Willemijn Vanmaele, Supply Chain Coördinator, Edgard & Cooper

 

Een combinatie van toegewijde ondersteuning en digitale oplossingen

De samenwerking met Coyote Logistics heeft Edgard & Cooper niet alleen flexibele capaciteit gebracht, maar ook toegang tot een vaste accountmanager en het digitale vrachtplatform van Coyote Logistics, CoyoteGO®.

Dankzij deze middelen kon Edgard & Cooper problemen snel oplossen en inzicht krijgen in de status van hun zendingen.

Willemijn Vanmaele, Supply Chain Coordinator van Edgard & Cooper: “Toegewijde ondersteuning en een online portaal vormen een zeer goede combinatie. We kunnen onze zendingen online volgen en zien of iets is opgehaald of al onderweg is. Als we responsieve klantenservice nodig hebben, kan ik onze vaste accountmanager e-mailen of bellen en krijg ik de informatie die ik nodig heb."

 

Samenvatting

 We groeien altijd, maar ons volume is moeilijk te voorspellen. Van de ene op de andere week hebben we misschien een dubbele capaciteit nodig op een bepaalde route. Externe factoren spelen ook een rol - onvoorziene omstandigheden waar we geen grip op hebben. De druk kan groot zijn. Met Coyote Logistics weten we dat we er niet alleen voor staan en dat we hulp krijgen bij het oplossen van deze problemen." - Willemijn Vanmaele, Supply Chain Coordinator, Edgard & Cooper Willemijn Vanmaele, Supply Chain Coördinator, Edgard & Cooper

Het grote netwerk van vervoerders van Coyote Logistics bood Edgard & Cooper het reactievermogen en de flexibiliteit die ze nodig hadden om de votaliteit te beperken, de groei te ondersteunen en hun activiteiten in heel Europa te blijven uitbreiden.

Wilt u weten hoe Coyote Logistics uw bedrijf vooruit kan helpen? Vertel ons iets over uw vracht en vraag nu een offerte aan.

verzoek

29 april 2021

UK Customs Services van Coyote Logistics

Voorkom dure vertragingen bij de douane met de hulp van het Customs-team van Coyote. Vandaag ...

Lees verder
29 april 2021

Wat is het verschil tussen deellading (LTL) en volledige lading (FTL)?

Als u zendingen van 10 europallets of minder in uw netwerk heeft, gebruikt u minder dan echt ...

Lees verder
29 april 2021

Betalingsmogelijkheden voor vervoerders

Vervoerders die vracht vervoeren met Coyote Logistics hebben de flexibiliteit om de p ...

Lees verder