Powrót do zakładki Zasoby

Jak zorganizować dział operacyjny, aby zapewnić lepszą obsługę klienta

Twoje wymagania klientów zawsze się zmieniają (i rosną). Aby zapewnić odpowiednią obsługę klienta, musisz mieć za kulisami zespół operacyjny, który może to dostarczyć.

Dowiedz się, jak wykorzystywać dane do podejmowania decyzji, eksperymentować z nowymi strukturami organizacyjnymi i wdrażać je, które będą zgodne z potrzebami klientów i zapewnią lepsze wrażenia.

12 lutego 2021 r

Co to jest outsourcing logistyki? Wszystko, co musisz wiedzieć o korzystaniu z 3PL

Przekazane przez Evana Armstronga Prezesa i CEO Armstrong & Associates With ...

Czytaj więcej
10 lutego 2021 r

Co to jest TMS? Przewodnik dla początkujących po systemach zarządzania transportem

Nadawcy, niezależnie od wielkości, muszą mieć oko na swój łańcuch dostaw. Bez clea ...

Czytaj więcej
9 lutego 2021 r

Zarządzanie dokumentami: Rozdział 5 - Przewodnik przewoźnika po CoyoteGO

Sekcja Moje ładunki w CoyoteGO® dla europejskich przewoźników umożliwia dostęp do kluczowych informacji...

Czytaj więcej