Jak włoski Klient zwiększył efektywność swojego łańcucha dostaw dzięki pomocy Coyote Logistics

Garść faktów o kliencie

• Międzynarodowy producent płatków śniadaniowych, batonów zbożowych i żywności dla niemowląt
• Znany z produktów bezglutenowych i wolnych od alergenów
• 150-letnia firma rodzinna
• Znajduje się w Bergamo we Włoszech

Wyzwania

• Trudność w zapewnieniu wystarczającej ilości aut, aby sprostać zapotrzebowaniu w okresie świątecznym
• Opóźnienia między załadunkiem a dostawą skutkujące brakami zapasów magazynowych
• Potrzeba innowacyjnych rozwiązań w zakresie łańcucha dostaw, aby uwzględnić wzrost wolumenu eksportowego

Rezultat

Współpraca z Coyote Logistics poskutkowała radykalnym skróceniem czasu dostawy, co zaowocowało bardziej wydajnym łańcuchem dostaw dla Molino Nicoli. Dzięki skróceniu czasu między załadunkiem a dostawą o około 65%, firma Molino Nicoli jest w stanie stale uzupełniać zapasy w swoim magazynie i unikać niedoborów zapasów, które wcześniej powodowały zakłócenia w łańcuchu dostaw.

Pełna historia

Fortunato Nicoli założył Molino Nicoli, firmę produkującą bezglutenowe płatki śniadaniowe, w 1869 roku. Dziś Giovanni Fortunato kontynuuje 150-letnią rodzinną spuściznę firmy, prowadząc Molino Nicoli wraz ze swoim synem i córką Stefano i Francescą.

Zaczynając od mąki kukurydzianej, firma ewoluowała, obejmując produkcję polenty, płatków śniadaniowych, batonów zbożowych i żywności dla niemowląt. Dziś jest powszechnie znana ze swoich bezglutenowych, organicznych i wolnych od alergenów produktów.

Efektywna obsługa w konkurencyjnej cenie

W miarę poszerzania oferty firma Molino Nicoli rozważała dodatkowego dostawcę usług logistycznych, który miałby pomagać w eksporcie do Wielkiej Brytanii. Firma szukała dostawcy, który mógłby zaoferować wydajność, konkurencyjne ceny i wysokiej jakości usługi –- cechy, które znaleźli w Coyote Logistics.

Firma Coyote jest naprawdę konkurencyjna cenowo i zawsze szybko dostarcza – co pomaga, gdy mamy mało zapasów w magazynie i musimy szybko je uzupełnić”. – Laura Cortesi, specjalista ds. eksportu, Molino Nicoli

Według specjalisty ds. eksportu Molino Nicoli przed podjęciem współpracy z Coyote Logistics poprzedni dostawca potrzebował 7–10 dni na cały proces, od załadunku do dostawy, co powodowało niskie stany zapasów w magazynach.

Jak dedykowany opiekun pomaga rozwijać działalność

Firma Molino Nicoli skorzystała również ze wsparcia dedykowanego opiekuna Coyote Logistics, który śledzi szczegóły każdej przesyłki i zwraca uwagę na potrzeby firmy.

Mój dedykowany opiekun zawsze wie, czego potrzebuję, kiedy będę potrzebować ciężarówki i gdzie jej będę potrzebować. Nie byłabym w stanie znaleźć transportu tak szybko i łatwo bez pomocy Coyote Logistics”. – Laura Cortesi, specjalista ds. eksportu, Molino Nicoli

Patrząc w przyszłość i przewidując wzrost wolumenu

Planując dalszy wzrost i ekspansję, firma Molino Nicoli zdaje sobie sprawę, że może napotkać wyzwania. Mimo to wie, że z pomocą dedykowanego opiekuna i sprawnych dostaw dzięki Coyote Logistics będą w stanie osiągnąć swoje cele.

Jesteśmy przekonani, że Coyote Logistics będzie w stanie pomóc nam osiągnąć nasze cele i zająć się również dodatkowym ładunkiem, który planujemy przewieźć. Firma Coyote zawsze ma rozwiązanie!” – Laura Cortesi, specjalista ds. eksportu, Molino Nicoli