Terug naar Informatie

Uw operationele afdeling structureren voor een betere klantenservice

De eisen van uw klanten veranderen (en worden steeds groter). Om de juiste klantervaring te bieden, moet u een operationeel team achter de schermen hebben dat kan leveren.

Leer hoe u gegevens kunt gebruiken om uw besluitvorming te stimuleren, hoe u kunt experimenteren met en nieuwe organisatiestructuren kunt implementeren die aansluiten bij de behoeften van uw klant en een betere ervaring stimuleren.

16 september 2021

Wilt u gratis inzichten van marktleiders ontvangen? Schrijf u dan nu in voor de Digital Summit 2021

  Bezoek ons 30 september op dit meeslepende digitale evenement Running a supply c...

Lees verder
13 juli 2021

Coyote werkt samen met bp om vervoerders te belonen met brandstof- en tolkortingen

We weten dat het leven op de weg zwaar is - vooral tijdens deze moeilijke tijden - en ...

Lees verder
30 juni 2021

Navigeren door uw dashboard: Hoofdstuk 2 – Handleiding voor de verzender van CoyoteGO

Uw dashboard is de "homepage" van uw CoyoteGO®-ervaring. De functies di...

Lees verder