Terug naar Informatie

Wat is uitbestede logistiek? Alles wat u moet weten over het gebruik van 3PL's

Bijgedragen door Evan Armstrong
President en CEO van Armstrong & Associates

Met de snelle opkomst van globalisering, technologie en e-commerce zijn toeleveringsketens ongelooflijk complex geworden. Hoewel het runnen van een effectieve supply chain-operatie moeilijker dan ooit is, is het ook nog nooit zo belangrijk geweest.

Om in de moderne wereld te kunnen concurreren, moeten verladers hun voorraad en afhandeling efficiënt beheren. Om dit te doen, zullen de meesten buiten hun vier muren een beetje hulp zoeken.

Het is voor de meeste bedrijven niet realistisch (en ook geen goed idee) om 100% van hun supply chain-activiteiten intern uit te voeren. "

Het inhuren van logistiek talent, het verwerven van capaciteit, het investeren in fysieke activa en het bouwen van technologie zijn allemaal arbeidsintensief en duur. In plaats daarvan besteden verladers verschillende delen (of soms zelfs alle) van hun supply chain-functies uit aan externe logistieke dienstverleners (3PL's).

Maar hoe weet u wat u uitbesteedt en wat u in eigen beheer houdt? Hoeveel 3PL's moet u gebruiken en waar?

Om u een beter begrip te geven van hoe u gebieden van uw toeleveringsketen strategisch kunt uitbesteden, zal ik de basisprincipes behandelen.

Hieronder vindt u alles wat u nodig heeft om aan de slag te gaan met uitbestede logistiek.

  • Wat is uitbestede logistiek?
  • Grootte van de 3PL-markt
  • 4 soorten 3PL's
  • Uitbesteding per branche en bedrijfsgrootte
  • Voors en tegens van outsourcing
  • Een 3PL kiezen

 

Wat is uitbestede logistiek?

Laten we beginnen met een basisdefinitie.

Logistiek uitbesteden is wanneer een bedrijf een externe provider (ook wel een derde partij genoemd) gebruikt om verschillende supply chain-functies uit te voeren.

Dit kan een mix zijn van verzending, opslag, verpakking en / of levering van de fysieke goederen van een bedrijf, van grondstoffen tot het eindproduct.

De termen "uitbestede logistiek" en "logistiek van derden" zijn ongeveer uitwisselbaar - ze verwijzen naar hetzelfde.

Logistiek uitbesteden is wanneer een bedrijf een externe provider (ook wel een derde partij genoemd) gebruikt om verschillende supply chain-functies uit te voeren. "

 

Grootte van de markt voor uitbestede logistiek (3PL)

Naarmate toeleveringsketens steeds complexer worden, vertrouwen bedrijven steeds meer op 3PL-providers.

Sinds 1996 is de wereldwijde uitbesteding aan 3PL's goed voor 10,2% van de totale logistieke kosten. In de Verenigde Staten is dat cijfer zelfs nog hoger met 12,4% van alle logistieke kosten.

Om dat in perspectief te plaatsen: alleen al in 2019 gaven Amerikaanse verladers $212,8 miljard uit aan outsourcing naar 3PL's.

 

Grafiek

 

4 soorten 3PL's die verladers gebruiken voor uitbestede logistiek

Bij Armstrong & Associates, verdelen we 3PL's in vier hoofdsegmenten die de meeste functies van de toeleveringsketen van een verzender dekken.

 

Afbeelding 1

 

Hier is een kort overzicht van het basisbedrijfsmodel voor elk type 3PL:

  1. Dedicated Contract Carriage (DCC):
    • Voorzie verladers van tractoren, chauffeurs en wagenparkbeheer
    • Aanhangers zijn normaal gesproken inbegrepen
    • Contractvoorwaarden kunnen variëren van 1-7 jaar
  2. Binnenlands transportbeheer (DTM):
    • Bied niet op activa gebaseerde transportbeheerdiensten met toegevoegde waarde
    • Behandel voornamelijk zendingen die afkomstig zijn uit en bestemd zijn voor Noord-Amerikaanse punten
    • Diensten worden meestal uitgevoerd in samenwerking met vrachtbemiddeling
    • Diensten zijn vaak contractueel
  3. Internationaal transportbeheer (ITG):
    • Bied niet-asset-based internationale transportbeheerdiensten met toegevoegde waarde
    • Diensten worden meestal uitgevoerd in combinatie met expeditie
    • Diensten zijn vaak contractueel
  4. Warehousing en distributie met toegevoegde waarde (VAWD):
    • Zorg voor langdurige contractopslag of distributiecentrumactiviteiten
    • Bevat vaak een hele reeks andere diensten met toegevoegde waarde

 

Welke logistieke diensten besteden verladers het meest uit?

Laten we de 3PL-markt opsplitsen op basis van de meest populaire service.

Volgens volgens onze laatste analyse - met betrekking tot meer dan 7.700 3PL-klantrelaties in 44 landen en in totaal bijna 21.000 diensten - zien we dat 3PL's voornamelijk transportbeheer, opslag en diensten met toegevoegde waarde leveren.

 

Transportbeheerdiensten

Transportbeheer, zowel nationaal als internationaal, omvat het gebruik van geavanceerde technologie om duizenden zendingen via meerdere vervoerders en transportmodi te beheren.

Deze diensten kunnen zo eenvoudig zijn als het regelen van droge vrachtwagenladingen voor een enkele zending, of zo complex als het optimaliseren van duizenden zendingen binnen een internationaal supply chain-netwerk.

Sommige verladers zullen hun transport management, vertrouwend op het team van een 3PL om hun dagelijkse verzendactiviteiten uit te voeren.

 

Opslagdiensten

Bijna 20% van de verladers vertrouwt op 3PL's om magazijncapaciteit te verkrijgen, hun netwerken uit te breiden en hen te helpen dichter bij de eindklant te komen.

Warehousing-3PL's zijn over het algemeen uitzonderlijk goed in het beheren van personeel bij klanten, en ze zijn doorgaans een meer kosteneffectieve optie.

Omdat e-commerce ervoor zorgt dat de afhandelings-, arbeids- en andere opslagkosten stijgen, verlagen 3PL's de kosten voor individuele verladers door multi-client warehousing aan te bieden.

 

Warehousing-diensten met toegevoegde waarde

Diensten met toegevoegde waarde nemen ook toe dankzij e-commerce. Dit kan een breed scala aan services omvatten, waaronder speciale verpakkingen, inserts, kitting, retouren, garantiebeheer en andere aangepaste services.

 

Welke branchegenoten gebruiken 3PL-services het meest?

Over de Fortune 1.000 hebben bedrijven $40 miljard besteed aan het uitbesteden van logistiek aan 3PL's.

In 2019 was de detailhandel (dwz algemene merchandisers, speciaalzaken, e-tailers) goed voor het grootste deel van de 3PL-inkomsten.

Consumptiegoederen (dwz huishoudelijke artikelen, persoonlijke producten, meubels, speelgoed, sportartikelen) gaven het minst uit, met $7,5 miljard.

Dat gezegd hebbende, groeit het segment Consumptiegoederen - aangedreven door COVID-19 - het gebruik van 3PL's. We verwachten een groter deel van de 3PL-inkomsten in dit segment voor 2020 en daarna.

Uit ons laatste onderzoek blijkt dat Retail de grootste afnemer van 3PL-services is, terwijl Consumer Goods het minst uitgaf.

 

Uitbesteding per bedrijfsgrootte

Over het algemeen geldt: hoe groter het bedrijf, hoe groter de kans dat het afhankelijk is van uitbestede logistiek, aangezien grotere bedrijven complexere toeleveringsketens hebben, waardoor de middelen en expertise van een 3PL belangrijker worden.

In 2019 werkten 92% van Fortune 500-bedrijven met ten minste één 3PL, wat een aanzienlijke stijging is ten opzichte van onze eerste tracking in 2001, toen slechts 46% van de bedrijven 3PL-relaties had.

Maar werken met 3PL's is niet alleen voor grote verladers.

Gebaseerd op een onafhankelijk onderzoekis werken met een 3PL een veel voorkomende trend bij bedrijven van elke omvang.

Gemiddeld besteden kleinere verladers nog steeds 27% van hun totale supply chain-taken uit aan een derde partij.

 

grafiek1

 

De voor- en nadelen van het uitbesteden van uw logistiek

Hoewel bijna elke verzender 3PL's in zijn supply chain-strategie zou moeten opnemen, is outsourcing geen wondermiddel.

Er zijn voor- en nadelen waarmee u rekening moet houden wanneer u nadenkt over wat en waar u kunt uitbesteden.

Belangrijkste voordelen van het uitbesteden van logistiek:

  • Het vermogen om te focussen op kerncompetenties in plaats van op supply chain-operaties
  • Potentieel om de totale transport- en logistieke kosten te verlagen
  • Verhoogde flexibiliteit en efficiëntie (dankzij meer gestroomlijnde operaties)
  • Verbeterde serviceniveaus (leidend tot verhoogde klanttevredenheid)
  • Minder risico door verminderde eigendom van activa en minder administratieve verantwoordelijkheid

Mogelijke nadelen bij het uitbesteden van logistiek: 

  • Verlies van controle indien niet correct beheerd
  • Gebrek aan communicatie / openheid door een of beide partijen kan leiden tot suboptimale operaties
  • Een slechte 3PL-selectie kan leiden tot verstoringen van de supply chain, hoge kosten en verlaagde serviceniveaus

 

Wanneer moet u uitbesteden?

Verladers evalueren voortdurend het dilemma 'bouwen versus kopen': wanneer moet ik investeren in externe, toegewijde ondersteuning en wanneer moet ik middelen ontwikkelen voor betere interne diensten?

Beslissen wanneer u uw activiteiten intern houdt en wanneer u een 3PL binnenhaalt, kan moeilijk zijn. Er is niet één juist antwoord - de juiste mix hangt af van uw toeleveringsketen.

Hier zijn enkele tekenen die erop wijzen dat het uitbesteden van een of meer van uw supply chain-functies een goede keuze kan zijn:

  • De algemene structuur of strategie van uw bedrijf verandert
  • Uw logistieke kosten stijgen terwijl uw serviceniveaus dalen
  • U maakt een snelle groei door en moet snel opschalen
  • U betreedt een nieuwe markt, hetzij bedrijfstype, hetzij geografie
  • U worstelt met het werven en behouden van logistiek toptalent
  • Een onderdeel van uw supply chain heeft meer flexibiliteit nodig
  • Het uitvoeren van supply chain-functies houdt u af van kerninitiatieven

 

Hoe u uw uitbestede logistieke dienstverleners kiest

Voordat u contact opneemt met 3PL's, is het belangrijk om uw verwachtingen te definiëren en te omschrijven wat u wilt bereiken. Het stellen van de juiste vragen is een belangrijke voorloper van een succesvolle werkrelatie.

Zoek naar 3PL's die het beste aansluiten bij de doelstellingen van uw bedrijf. Beoordeel het serviceaanbod en de oplossingen van elke 3PL, evenals de IT-mogelijkheden en het niveau van digitalisering / automatisering.

Zorg ervoor dat u de algemene sterke en zwakke punten van elke 3PL grondig evalueert voordat u ervoor kiest om met hen samen te werken.

Het is gebruikelijk dat verladers verschillende 3PL's gebruiken, aangezien providers een gevarieerde expertise hebben in bepaalde marktsegmenten, geografische gebieden en verticale branches.

Factoren waarmee u rekening moet houden bij het kiezen van een 3PL:

 

Voer een RFP uit om uw 3PL-providers te kiezen

Het uitvoeren van een RFP is een effectieve methode om potentiële 3PL's te evalueren, hun capaciteiten te beoordelen en te bepalen welke het beste aansluit bij uw bedrijfsbehoeften.

Het belangrijkste onderdeel van uw offerteaanvraag is ervoor te zorgen dat deze kritieke informatie bevat.

Supply Chain-gegevens om op te nemen in uw offerteaanvraag: 

  • Bestellings- / verzendgegevens van een bedrijf voor het betalen van vrachtfacturen (dit kan een goede biedingsreactie van transport-3PL's vergemakkelijken)
  • Magazijninformatie - zoals ontvangst, opslag, picken, verzendvolumes en artikeltypen
  • Goede beschrijvingen, gewichten en afmetingen van de behandelde producten

Om ervoor te zorgen dat u concurrerende tarieven en service krijgt, moet u regelmatig nieuwe biedingen ontvangen voor uw uitbestede oplossingen.

In de transportsector moeten verladers hun uitbestede oplossingen om de één à twee jaar opnieuw bieden. Veel contractopslagovereenkomsten worden verlengd in overeenkomsten van drie jaar.

Verwant: 7 stappen naar een betere RFP

 

Ga aan de slag met uitbestede logistieke oplossingen

Het runnen van een moderne toeleveringsketen is complex en moeilijk, maar verladers hoeven het niet alleen te doen.

Grote en kleine verladers vertrouwen op 3PL's om hen te helpen slimmer te verzenden, en deze trend wordt alleen maar groter.

Door samen te werken met strategische 3PL-leveranciers en componenten van uw supply chain-activiteiten uit te besteden, kunt u snel expertise en technologie opdoen, terwijl u uw mensen vrijmaakt om zich te concentreren op uw kerndoelen.

 

 


Over de auteur

Evan Armstrong, President en CEO van Armstrong & AssociatesEvan Armstrong heeft meer dan 25 jaar ervaring in supply chain management. Als voorzitter van Armstrong & Associates, Inc., houdt hij toezicht op vele marktonderzoeksinitiatieven en biedt adviesdiensten aan supply chain-deelnemers op de volgende gebieden: bedrijfsplanning, logistieke outsourcing, fusies en overnames, marktanalyse en benchmarking, logistieke operaties en prijsbenchmarking, transportbeheer, getuige-deskundige en toeleveringsketen systeemevaluatie en selectie.

Evan heeft transport- en logistieke systemen ontwikkeld en geïmplementeerd en was de speerpunt van startup logistieke operaties voor Fortune 500-klanten. Hij heeft een MBA met de nadruk op Marketing en een BBA - Finance van de University of Wisconsin-Whitewater.

13 juli 2021

Coyote werkt samen met bp om vervoerders te belonen met brandstof- en tolkortingen

We weten dat het leven op de weg zwaar is - vooral tijdens deze moeilijke tijden - en ...

Lees verder
30 juni 2021

Navigeren door uw dashboard: Hoofdstuk 2 – Handleiding voor de verzender van CoyoteGO

Uw dashboard is de "homepage" van uw CoyoteGO®-ervaring. De functies di...

Lees verder
29 april 2021

Britse douanediensten van Coyote Logistics

Voorkom dure vertragingen bij de douane met de hulp van het Customs-team van Coyote. Vandaag ...

Lees verder