Coyote Logistics geeft opdracht voor nieuw onafhankelijk onderzoek dat licht werpt op de uitdagingen waarmee de Europese verladers en vervoerders van vandaag te maken hebben

Enquêtegegevens die zijn verzameld uit onderzoeken van een jaar, onthullen vergelijkbare obstakels voor verladers en vervoerders, en hun voorkeur voor een evenwicht tussen technologie en menselijke expertise in de supply chain.

CHICAGO (24 okt. 2019) - Aangezien buitensporige fragmentatie de Europese markt voor goederenvervoer over de weg blijft beïnvloeden - met 50% aan verladers die met meer dan 30 vervoerders tegelijk werken - moeten supply chain-professionals hun weg vinden in met een complexe sector. Om dit effectief te kunnen doen moeten verladers en vervoerders de dynamiek van de markt begrijpen. Daarom pibliceert Coyote Logistics, een toonaangevende wereldwijde logistieke dienstverlener, vandaag exclusief nieuw onderzoek naar de uitdagingen waarmee supply chain-professionals in de onvoorspelbare markt van nu worden geconfronteerd.

Titled “The Evolution of Technology + Humanity: Building a Supply Chain for Long-Term Success,” the study is comprised of results and data from two unique shipper and carrier surveys, along with Coyote Logistics’ own customer research. Developed in collaboration with third-party research firms MakerStreet (headquartered in Amsterdam) and Martec (satellite office in Frankfurt), Coyote Logistics investigated the unique challenges of decision makers across all European markets to understand the ideal balance between technology and human expertise.

Uit de onderzoeken bleek met name dat verladers en vervoerders grotendeels met vergelijkbare uitdagingen worden geconfronteerd. Stijgende kosten, toenemende complexiteit, capaciteitstekort, de behoefte aan flexibiliteit en wendbaarheid en een grotere zichtbaarheid in de supply chain behoorden tot de belangrijkste geïdentificeerde obstakels. Het toonde ook aan dat verladers en vervoerders geloven dat de ideale balans tussen technologie en menselijke expertise voor alle taken in de supply chain 60:40 is, wat het jarenlange standpunt van Coyote Logistics bevestigt dat de twee moeten samenwerken om te slagen in een evoluerende wereld.

“At Coyote Logistics, we know through our research and experience in the European road freight market that technology and human expertise are needed for long-term supply chain success,” said Joel Gard, Head of Europe, Coyote Logistics. “From the findings in the Technology + Humanity study, we have come to more deeply understand the challenges shippers and carriers face today in relation to evolving technologies, which allows us to better support both parties with the knowledge, resources, and insights they need to meet and exceed their business goals.”

Een balans bereiken:

Om beter te begrijpen hoe verladers en vervoerders de efficiëntie in hun supply chain kunnen vergroten, analyseerde Technology + Humanity welke van 13 taken het meest geschikt zijn voor menselijke expertise, welke functies kunnen worden geoptimaliseerd met technologie en waarvoor een combinatie van beide nodig is. De resultaten tonen aan dat menselijke expertise onvervangbaar is in creatieve, besluitvormende en strategisch denkende taken, zoals communiceren met klanten en het oplossen van verzend- en leveringsproblemen.

Met betrekking tot automatisering meldden verladers en vervoerders dat technologie het best gepositioneerd is om operationele functies te versterken, zoals voorraadbeheer en het boeken van zendingen.

Hoewel de studie de vele mogelijkheden illustreert om technologie in de supply chain op te nemen, hebben de respondenten geen functies geïdentificeerd die volgens hen alleen door technologie het beste kunnen worden bediend. In plaats daarvan pleitten verladers en vervoerders voor een 60:40 balans tussen technologie en menselijke expertise in supply chain-taken.

“De beste resultaten ontstaan wanneer technologie en mensen samenwerken, omdat we ons richten op het bijhouden van de veranderende eisen van de markt en de consument. Geen van beide kan in een silo bestaan,” zegt Christina Bottis, Chief Marketing Officer, Coyote Logistics. "Technologie biedt zichtbaarheid en gegevens die essentieel zijn voor het ontwikkelen van een supply chain-strategie, terwijl menselijke expertise de sleutel is om de echte waarden van de tools te ontsluiten, gegevens samen te voegen tot bruikbare supply chain-initiatieven en de beste strategische beslissingen voor het bedrijf te nemen."

Wat dit betekent voor verladers en vervoerders:

Om de ideale mix van technologie en menselijke ondersteuning te bereiken, moeten verladers en vervoerders beginnen met het evalueren van hun huidige toeleveringsketens om vast te stellen welke taken de technologie aankan en welke het beste kunnen worden overgelaten aan menselijke expertise. Van daaruit moeten supply chain-professionals mogelijkheden onderzoeken om de efficiëntie te vergroten en hiaten in het bedrijf identificeren die technologie of bekwaam talent kan opvullen.

To download the full results, which includes insights from all three research studies, or to stream a een webinar over het onderzoek te kijken, gaat u naar coyotelogisitcs.com/resources. Dit materiaal, plus meer tips voor hoe verladers en vervoerders de lessen kunnen passen voor succes op de lange termijn, is beschikbaar op 24 oktober.^th.

OVER COYOTE LOGISTICS, LLC, EEN UPS-BEDRIJF:

: Coyote Logistics is een toonaangevende wereldwijde externe logistieke dienstverlener die een diverse, gecentraliseerde transportmarkt combineert met dagelijks meer dan 10.000 zendingen wereldwijd. Coyote Logistics biedt een portfolio met multimodale oplossingen - inclusief volledige en deellading - met data-intelligentie en marktinzichten om de bedrijfsgroei van onze klanten in een snel veranderende wereld te versterken. Coyote Logistics werd in 2015 een UPS-bedrijf en droeg bij aan ons groeiende portfolio van wereldwijde diensten. Coyote Logistics, met hoofdkantoor in Chicago, heeft meer dan 3000 medewerkers in 20 kantoren wereldwijd. Het Europese hoofdkantoor is gevestigd in Amsterdam. Ga voor meer informatie naar: https://www.coyotelogistics.com.

###

Praat mee: Twitter | LinkedIn | Facebook

Vind ons: #CoyoteNews #CoyoteInsights

###

Mediacontactpersoon voor Coyote Logistics:

Bill Theis

(773) 799-2510

Press@Coyote.com