Het After-Hours Team van Coyote staat klaar om u te helpen

Maak kennis met het After-Hours Team

Logistiek stopt nooit. Onvoorziene vertragingen en andere complicaties kunnen op elk moment optreden. Omdat u laat werkt om goederen in beweging te houden, doen wij dat ook.

Om onze service verder te verbeteren en ervoor te zorgen dat uw vracht soepel verloopt, ongeacht het tijdstip, hebben we het After-Hours Team opgericht.

Het team is doordeweeks tot middernacht beschikbaar voor vragen over de trackingstatus van ladingen, ophaal- en aflevergegevens of eventuele problemen waar u tegenaan loopt.

Speciaal voor uw problemen

Regardless of how well you plan, what provider you choose and what mode you use, moving freight does not always run smoothly. For this reason, 74% of shippers and 56% of hauliers say that quickly and effectively ‘resolving issues’ is zwaar weegt bij het selecteren van een provider.

Daarom zijn wij er om u te helpen bij nachtelijke uitdagingen laat op de dag - of dat nu het beantwoorden van vragen over een ontbrekend ophaalnummer is, het melden van een defecte vrachtwagen of iets daartussenin.

Voor vervoerders: na 17.00 uur, als uw vaste contactpersoon niet beschikbaar is, neemt u contact op met het After-Hours-team om een oplossing te vinden.

Het maakt niet uit op welk tijdstip van de dag, [Coyote] is altijd beschikbaar om te helpen, zelfs buiten kantooruren." - Elias Marinos, CEO, Marinos Trans

Voor klanten: Als uw vaste contactpersoon na 17:00 uur niet beschikbaar is, kunt u nog steeds checken waar uw waardevolle goederen zijn.

Contact met het After-Hours Team

U kunt het After-Hours-team bereiken op +48 717788367 of eu_247afterhours@coyote.com.