Terug naar Informatie

Het After-Hours Team van Coyote staat klaar om u te helpen

Maak kennis met het After-Hours Team

Logistiek stopt nooit. Onvoorziene vertragingen en andere complicaties kunnen op elk moment optreden. Omdat u laat werkt om goederen in beweging te houden, doen wij dat ook.

Om onze service verder te verbeteren en ervoor te zorgen dat uw vracht soepel verloopt, ongeacht het tijdstip, hebben we het After-Hours Team opgericht.

Het team is doordeweeks tot middernacht beschikbaar voor vragen over de trackingstatus van ladingen, ophaal- en aflevergegevens of eventuele problemen waar u tegenaan loopt.

After-Hours Team

Tijden

E-mailadres

Telefoon

16:00 - 24:00 uur

eu_247afterhours@coyote.com

+48 717788367

 

Speciaal voor uw problemen

Hoe goed u ook plant, welke aanbieder u kiest en welke modus u gebruikt, het vervoeren van vracht verloopt niet altijd soepel. Daarom geeft 74% van de verladers en 56% van de vervoerders aan dat het snel en effectief 'oplossen van problemen' zwaar weegt bij het selecteren van een provider.

Waar verzenders om geven

Daarom zijn wij er om u te helpen bij nachtelijke uitdagingen laat op de dag - of dat nu het beantwoorden van vragen over een ontbrekend ophaalnummer is, het melden van een defecte vrachtwagen of iets daartussenin.

Voor vervoerders: na 17.00 uur, als uw vaste contactpersoon niet beschikbaar is, neemt u contact op met het After-Hours-team om een oplossing te vinden.

Het maakt niet uit op welk tijdstip van de dag, [Coyote] is altijd beschikbaar om te helpen, zelfs buiten kantooruren." - Elias Marinos, CEO, Marinos Trans

Voor klanten: Als uw vaste contactpersoon na 17:00 uur niet beschikbaar is, kunt u nog steeds checken waar uw waardevolle goederen zijn.

 

Contact met het After-Hours Team

U kunt het After-Hours-team bereiken op +48 717788367 of eu_247afterhours@coyote.com.

 

29 april 2021

UK Customs Services van Coyote Logistics

Voorkom dure vertragingen bij de douane met de hulp van het Customs-team van Coyote. Vandaag ...

Lees verder
29 april 2021

Wat is het verschil tussen deellading (LTL) en volledige lading (FTL)?

Als u zendingen van 10 europallets of minder in uw netwerk heeft, gebruikt u minder dan echt ...

Lees verder
29 april 2021

Betalingsmogelijkheden voor vervoerders

Vervoerders die vracht vervoeren met Coyote Logistics hebben de flexibiliteit om de p ...

Lees verder