Retour aux ressources

Comment structurer votre service des opérations pour offrir un meilleur service client

Les demandes de vos clients changent (et augmentent) constamment. Pour offrir la bonne expérience client, vous devez disposer d'une équipe opérationnelle en coulisse capable de livrer.

Apprenez à utiliser les données pour guider votre prise de décision, à expérimenter et à mettre en œuvre de nouvelles structures organisationnelles qui s'aligneront sur les besoins de vos clients et offriront une meilleure expérience.

5 novembre 2021

Comment les solutions de chaîne d'approvisionnement de Coyote et UPS ajoutent de la valeur à l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement

Pendant 15 ans. Coyote Logistics est un leader dans le domaine de la logistique tierce partie (3PL)...

Lire la suite
2 novembre 2021

Patience, précision et paperasse : comment éviter 5 erreurs d'expédition cross-canal

L'expédition de fret à travers les frontières peut causer des maux de tête uniques. Tout est multiple...

Lire la suite
2 novembre 2021

Chapitre 3 : Visibilité sur vos finances

CoyoteGO® rend la révision des frais et le téléchargement des factures pour vos envois rapides et ...

Lire la suite