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Comment Nutkao a bénéficié d'une croissance rapide grâce aux solutions d'expédition flexibles de Coyote Logistics

« Nous entretenons une véritable relation de collaboration avec Coyote Logistics. C'est un partenaire de confiance sur lequel nous pouvons vraiment compter. »

- Irene Giargia, coordonnatrice des exportations, Nutkao

 

Qui est ce chargeur

  • Leader international de la production de pâtes à tartiner de marques privées
  • Acteur important sur le marché italien de la confiserie
  • Expédition de produits dans plus de 85 pays

Services Coyote

  • Équipe de compte dédiée
  • Services TMS gérés
  • Rapports et analyses
  • Recommandations pour la conversion modale
  • Optimisations du réseau

 

Défi

Nutkao Srl a connu une croissance rapide au cours des dernières années. Pour soutenir cette croissance, ils devaient pouvoir sécuriser rapidement une capacité de transport sur plusieurs lignes pour les expéditions urgentes, tout en respectant des protocoles de sécurité alimentaire rigoureux.

 

Résultat

Avec l'aide de Coyote, Nutkao a pu obtenir de nouvelles capacités, accélérer les expéditions de ses produits, garantir les normes de sécurité et maintenir une croissance continue afin de pouvoir remplir sa mission de satisfaire chaque client.

 

RÉCIT COMPLET

Nutkao produit des pâtes à tartiner au cacao, des pâtes à tartiner aux noisettes et d'autres produits chocolatés semi-finis. Fondée en 1982 par Giuseppe Braida, cette entreprise italienne de confiserie est depuis plus de 35 ans un leader international des pâtes à tartiner de marques privées.

 

Un réseau en expansion

Au cours des dernières années, Nutkao s'est considérablement développée et Coyote est intervenu pour les aider à se doter des solutions logistiques nécessaires pour obtenir de nouvelles capacités, accélérer l'expédition pour les chargements urgents et garantir des protocoles de sécurité alimentaire rigoureux tout au long du processus de transport.

L'usine de production principale de Nutkao est située à Canove di Govone et abrite une usine de 12 000 m2, et comprend plusieurs lignes de production informatisées, l'emballage et l'entreposage des produits finis. Leurs capacités de production et d'entreposage de haute technologie sont nécessaires pour soutenir leur empreinte croissante.

 

Solutions personnalisées pour soutenir la croissance

Nutkao avait besoin d'un fournisseur de services logistiques pour les aider à se développer afin de mieux servir leur clientèle croissante. Le temps de réponse rapide de Coyote sur les demandes de devis a permis à Nutkao de sécuriser rapidement le transport des envois urgents à un tarif raisonnable.

 

« Coyote nous a vraiment aidés à obtenir de nouvelles capacités, même avant la crise du coronavirus. Lorsque nous demandons un devis ou un transport, ils nous confirment toujours rapidement. C'est très important pour nous car nous avons besoin d'une réponse rapide pour satisfaire nos clients qui ont très souvent une demande urgente. Les prix de Coyote sont très compétitifs et ils restent flexibles. » - Irene Giargia, coordonnatrice des exportations, Nutkao

 

Pour protéger l'intégrité de ses pâtes à tartiner, Nutkao a également besoin d'un transport réfrigéré. Coyote les aide à trouver des transporteurs fiables et à température contrôlée capables de garantir la qualité des produits.

 

« Il est important de comprendre qu'une fois la production terminée, notre produit doit rester entre 14 et 15 degrés. Cela permet aux crèmes de cristalliser. Lorsque cela est fait, nous devons charger les produits et les expédier à leurs entrepôts. » - Irene Giargia, coordonnatrice des exportations, Nutkao

 

Parce que Nutkao exploite un entrepôt entièrement automatique, le timing est primordial. Les temps de chargement doivent être précis, sinon l'ensemble des opérations en souffre - un enlèvement retardé entraîne des problèmes de stockage de palettes et de gestion des stocks de l'entrepôt. Nutkao fait confiance à Coyote pour coordonner les expéditions en temps opportun pour le succès de toute l'opération.

 

« Coyote est toujours ponctuel pour l'enlèvement et le déchargement. C'est très important pour nous - les retards ne sont tout simplement pas possibles », a déclaré Irene Giargia, coordonnatrice des exportations de Nutkao.

 

Ajustements en temps réel des conditions liées au COVID-19

Le coronavirus a eu un impact sur les chaînes d'approvisionnement à travers le monde - il n'est pas surprenant que les opérations de Nutkao aient également été affectées. Ils ont dû arrêter la production pour désinfecter correctement leur usine, ce qui a entraîné des retards et des reports d'enlèvement et de livraison.

Malgré des perturbations dans la production et un marché des prix volatile, Coyote Logistics a fourni des transports fiables et urgents à des coûts raisonnables, aidant Nutkao à livrer ses clients tout en protégeant leur budget.

 

« Nous avons été incroyablement impressionnés par la capacité de Coyote à respecter nos délais seerrés. Pour notre entreprise, c'est très important. Normalement, nous ne savons qu'un jour ou deux à l'avance quand nos aliments seront prêts, et Coyote a toujours une solution pour nous. - Irene Giargia, coordonnatrice des exportations de Nutkao

 

Résumé

L'année dernière, Nutkao s'est concentré sur le renforcement de la relation entre le transport et les transporteurs pour resserrer sa chaîne d'approvisionnement.

 

« Plus de clients signifie plus de production, et cela signifie plus de transport. Si nous n'avons pas les bons partenaires pour le transport de nos produits, nous ne pourrons pas faire du bon travail », a déclaré la coordonnatrice des exportations de Nutkao, Irene Giargia.

Grâce à ses relations avec Coyote Logistics, Nutkao a pu accéder à des solutions flexibles, maintenir une croissance constante et développer continuellement des stratégies innovantes pour mieux répondre aux besoins de ses clients et fournisseurs.

 

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