Comment vos besoins stimulent l'innovation technologique de la chaîne d'approvisionnement

« Je n'ai pas une visibilité complète de ma chaîne d'approvisionnement. »

« Il semble impossible de faire des prévisions sur ce marché. »

« Les opérations de ma chaîne d'approvisionnement sont complexes et ne rentrent pas dans certaines des solutions standard proposées par mes prestataires logistiques. »

L'un de ces problèmes vous semble-t-il familier ?

Que votre organisation expédie deux camions par mois ou 100 camions par semaine, vous avez probablement ressenti le stress du transport des marchandises sur ce marché instable et en évolution rapide. Depuis plus de 12 ans, Coyote Logistics travaille avec des milliers d'expéditeurs qui affrontent ces défis (et plus encore) au quotidien.

INNOVATION POUR CHAQUE CANAL

C'est pourquoi nous nous efforçons d'adopter une approche centrée sur le client pour améliorer les feuilles de route de la technologie logistique et appliquer quotidiennement vos commentaires sur notre logiciel de chaîne d'approvisionnement. L'un des principaux messages que nous avons reçus de nos clients est que pour que l'innovation ait vraiment un impact, elle doit s'adresser à l'individu. Sachant qu'il n'existe pas de solution universelle, Coyote Logistics fournit une multitude de canaux et d'outils permettant à nos expéditeurs et transporteurs d'interagir en fonction de ce qui fonctionne pour eux.

Que ce soit en ligne, via une API ou l'EDI, par téléphone, par e-mail ou en personne, nous nous efforçons de créer une expérience véritablement omnicanale pour des clients comme vous. Pour voir nos solutions technologiques, cliquez ici.

Ce qui nous distingue, c'est que nous sommes obsédés par les problèmes de nos clients et que nous nous efforçons de les résoudre quel que doit le canal numérique ou analogique qu'ils souhaitent utiliser aujourd'hui ou dans dix ans. Nous créons une expérience véritablement omnicanal. »

Jaap Bruining, responsable Europe de Coyote Logistics

 

INNOVATION POUR LA VISIBILITÉ DE LA SUPPLY CHAIN

Pour pouvoir prendre les meilleures décisions opérationnelles possibles et servir vos propres clients, vous devez savoir plus précisément quand vos envois vont arriver.

Pour cette raison, Coyote Logistics a investi considérablement dans le développement d'outils de gestion des exceptions qui vous donnent une visibilité sur les problèmes de service potentiels bien avant qu'ils ne surviennent. Cela vous permet d'orienter vos stratégies et de rester aussi agile que possible.

INNOVATION POUR LES PRÉVISIONS DE LA CHAÎNE D'APPROVISIONNEMENT

Pour pouvoir planifier les futures opérations de la chaîne d'approvisionnement, il est essentiel de comprendre les hauts et les bas du marché du fret. Plus votre entreprise pourra prévoir avec précision ces fluctuations du marché, plus il sera facile de gérer les perturbations potentielles dans votre chaîne d'approvisionnement.

L'un des principaux avantages du modèle de réseau centralisé unique de Coyote Logistics réside dans les données et les informations que nous avons régulièrement collectées pour aider nos clients à planifier de manière préventive les tendances et les évolutions du marché.

La gestion proactive des coûts de la chaîne d'approvisionnement est l'un des meilleurs moyens de protéger le résultat net de votre entreprise. Pour vous aider à gérer ces coûts, Coyote Logistics a développé des outils basés sur l'apprentissage automatique pour mieux prévoir les tarifs transactionnels des camions. Notre combinaison d'ensembles de données propriétaires nous aide à identifier les principales tendances du marché afin que nous puissions vous fournir des devis numériques plus précisément et plus rapidement. Ce processus instantané vous permet de transporter vos produits plus rapidement et d'accélérer vos flux de fret.

INNOVATION POUR VOUS

Au fil des années, à mesure que les comportements et les attentes des consommateurs ont évolué, notre modèle centré sur le client est resté cohérent. En écoutant et en mettant en œuvre les besoins de votre entreprise, nous continuerons à créer des solutions avec et pour vous afin de gagner votre confiance et votre fidélité.

Notre mission consiste toujours à vous fournir la meilleure expérience de service possible tandis que nous travaillons à la création de solutions aux problèmes de nos clients.

Jaap Bruining, responsable Europe de Coyote Logistics

Pour plus d'informations sur nos solutions technologiques orientées client, cliquez ici.