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Célébrer les Game Changers de la chaîne d'approvisionnement féminine

Célébrer les femmes leaders

 

Alors que les femmes représentent 46 % de l'ensemble des effectifs de l'Union européenne (28 pays), elles ne représentent que 2 % des chauffeurs routiers - soit environ 64 000 au total.

Dans les entreprises de la chaîne d'approvisionnement dans leur ensemble, seuls 39 % des salariés sont des femmes et ce nombre diminue encore plus lorsque vous regardez les postes de direction.

Des statistiques comme celles-ci amènent beaucoup à considérer la chaîne d'approvisionnement et la logistique comme une industrie traditionnellement dirigée par les hommes. Pourtant, ces statistiques ne racontent qu'une partie de l'histoire.

Les entreprises qui engagent des femmes à des postes leadership reconnaissent leurs contributions importantes. Pour cette raison, nous avons constaté une augmentation notable du nombre de femmes occupant des postes de direction. Selon un rapport 2019 publié par Gartner et Achieving Women's Excellence in Supply Chain Operations, Management and Education (AWESOME), des améliorations ont été apportées « au niveau des cadres de première ligne, des cadres intermédiaires et des dirigeants et plus particulièrement au niveau des vice-présidents, qui est passé de 20 % à 28 %.

Des gestionnaires de flotte aux propriétaires-exploitants, en passant par les cadres 3PL et les directeurs des achats des grandes entreprises, les femmes jouent un rôle essentiel dans tous les types d'entreprises dans l'ensemble du secteur.

Pour célébrer la Journée internationale de la femme et le Mois de l'histoire des femmes, nous avons demandé aux femmes occupant des postes de direction de partager leur expérience de travail dans les transports. Voici ce qu'elles nous ont raconté.

 

Pourquoi aimez-vous travailler dans la logistique ?

 

« C'est une période passionnante pour être dans la logistique, une industrie riche pour la technologie et l'innovation. Nous sommes bien engagés dans la transformation numérique et les utilisateurs ont des attentes en matière d'expérience produit similaires à celles des consommateurs. Associés aux informations tirées de l'énorme quantité de données fournies par la chaîne d'approvisionnement, ces produits peuvent offrir encore plus de valeur. »

Wendy Dilliard, directrice de la gestion des produits chez Coyote

 

« Je suis fascinée par l'idée que tout ce que nous touchons est disponible grâce à l'industrie de la logistique. C'est une industrie qui privilégie les solutions en évolution rapide pour relever les défis fondamentaux qui existaient bien avant que le terme logistique ne soit utilisé. Les progrès de la technologie logistique ont permis d'améliorer l'efficacité économique et environnementale comme jamais je n'aurais pu l'imaginer lorsque j'ai rejoint ce secteur pour la première fois il y a des décennies et c'est excitant de faire partie du peloton qui mène cette charge !

- Heidi Serwer, Senior Manager, Business Analyst chez Coyote

 

« Il a été fascinant de voir le comportement et les attentes des consommateurs évoluer d'une manière que nous n'aurions jamais pu imaginer. Et la réalité est que les solutions logistiques plus intelligentes sont les véritables catalyseurs pour répondre à bon nombre de ces nouvelles attentes. En tant que spécialiste du marketing dans ce secteur, rien n'est plus excitant que d'être au cœur de la façon dont les consommateurs B2C et B2B prennent leurs décisions d'achat. »

Christina Bottis, responsable marketing chez Coyote

 

« Il y a tellement d'opportunités dans l'industrie de la logistique. Au départ, j'ai commencé ma carrière dans la logistique de la vente pour un 3PL et j'ai gravi les échelons jusqu'à devenir responsable de la logistique pour un importateur de fruits de mer en activité depuis plus de 60 ans.

- Debbie, responsable logistique d'un grand importateur de produits de la mer

 

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Qu'est-ce que ça fait d'être une femme dans une industrie essentiellement masculine ?

 

« La technologie et la logistique ont toujours été des industries dominées par les hommes, mais des femmes fortes et compétentes ont eu un impact considérable sur l'industrie et cette entreprise en particulier. Un bon exemple est CoyoteGO®, un produit qui a non seulement été porté par nos expéditeurs et transporteurs, mais aussi fortement influencé par les femmes de l'équipe. La technologie elle-même n'a pas de préjugé en faveur du genre, elle peut être améliorée et évoluer grâce à la collaboration et à la contribution de n'importe qui. Bien que je pense qu'il soit important de reconnaître le déséquilibre dans ces industries historiquement dominées par les hommes, il est plus important de ne pas s'y attarder. Je suis convaincu que si vous continuez à vous mettre au défi en sortant de votre zone de confort et que vous vous mettez au travail, le reste se mettra en place ! »

- Jenny Suick, directrice, PMO informatique chez Coyote

 

« Honnêtement, je le fais depuis si longtemps que je ne le remarque pas vraiment - le transport est juste une seconde nature. Je sais que c'est là, mais je n'y pense pas vraiment. Bien que ce ne soit pas toujours évident, j'entends parfois des choses qui me surprennent vraiment. Par exemple, certains chauffeurs ne veulent pas travailler avec moi parce que je ne suis « qu'une femme ». Cela dit, beaucoup d'hommes me défendent vraiment, disant aux autres chauffeurs que je vais me démener pour eux, leur trouver un camion en prêt, prendre soin d'eux.

- Monica Byers, propriétaire et présidente de Sugar Creek Transportation

 

« Mon travail, ma concentration et ma motivation doivent être ce qui me différencie - pas mon sexe. Mais pour chacune de mes promotion,, je peux compter sur les doigts d'une mains le nombre d'e-mails de félicitation que j'ai reçu. De gens qui sont heureux de voir une autre femme leader développer et ouvrir la voie aux autres. Ce sont les moments où je suis émue et je me rends compte que je ne suis peut-être pas consciente de travailler dans une industrie dirigée par les hommes tous les jours, mais chaque jour où je travaille, je gagne cette prochaine étape non seulement pour moi, mais pour les autres. »

- J-Ann Tio, vice-présidente des ventes et des opérations des transporteurs chez Coyote

 

« Cela peut être difficile, car tout le monde pense que cette activité est réservée aux hommes. Ils ont tort. N'importe quelle femme peut réussir dans le secteur du camionnage. Certains conducteurs n'aiment pas travailler avec des femmes, mais beaucoup adorent ça. En fait, beaucoup d’entre eux préfèrent travailler avec des femmes. »

- Marluh Izaguirre, propriétaire de M&I Truckers

 

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Pourquoi l'industrie de la logistique est-elle idéale pour les femmes ?

 

« Le secteur de la logistique évolue rapidement, présentant des défis nouveaux et passionnants, et l'instinct intuitif des femmes fait évoluer les choses, ce qui a un impact positif.»

- Sophia Leopardi, directrice des solutions réseau chez Coyote

 

« Le secteur de la logistique nous demande constamment de servir les autres - les transporteurs, les expéditeurs et nos employés. Il nous demande de dynamiser l'économie américaine - livrer des marchandises dans les situations d'urgence, pendant les fêtes et dans la vie de tous les jours. La logistique est en constante évolution, croissance et développement, et diffuse une énergie innovante formidable. Elle accueille les preneurs de risques et les penseurs créatifs, évoluant rapidement et les récompensant avec des opportunités illimitées de croissance. Cela exige une intelligence émotionnelle, des compétences en matière de création de relations et un état d'esprit axé sur les solutions. Notre capacité de contribution en tant que femmes est illimitée - non pas définie par le sexe, mais par notre capacité à faire avancer Coyote et l'industrie.

- Kendall Raymond, directrice de l'apprentissage et du développement chez Coyote

 

« Pour les femmes qui veulent devenir cadre supérieur, je pense qu'il y a beaucoup d'opportunités dans l'industrie de la logistique. L'industrie de la logistique nécessite de l'attention, du dynamisme, de la ténacité mentale et des compétences de communication presque parfaites. J'ai vu tellement de femmes réussir dans cette industrie parce qu'elles ont su surmonter les difficultés que leur travail apporte en restant concentrées sur ces exigences.

- Sara McQuilkin, directrice des ventes chez Coyote

 

« Le travail acharné est particulièrement avantageux dans le domaine de la logistique - avec de nombreuses opportunités de carrière, un potentiel de gain et la possibilité de s'amuser tout en travaillant - quel que soit le sexe. Historiquement, des générations de femmes ont été considérées comme les maîtresses de famille, et la majorité de ces compétences sont transférables à la logistique. L'organisation, la communication, l'éthique de travail, la gestion du temps et le multitâche - pour n'en nommer que quelques-unes - sont toutes des compétences essentielles pour réussir dans notre industrie. »

- Maggie Neill, directrice des ventes chez Coyote

 

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Que diriez-vous aux jeunes femmes qui veulent faire carrière dans la logistique ?

 

« Ce que j'ai remarqué tout au long de ma carrière, c'est que les femmes en logistique doivent s'affirmer. Pour vous affirmer, vous devez avoir confiance en vous et la confiance s'apprend. N'hésitez pas à poser des questions et à vous impliquer. »

- Jayme Clarke, directrice des solutions de réseau de transport chez Coyote

 

« Que vous poursuiviez une carrière dans la logistique ou dans un autre secteur, mon conseil aux jeunes femmes reste le même : trouvez votre voix. Il ne s'agit pas de parler pour parler, mais si vous avez quelque chose à dire et des opinions à ajouter, n'ayez jamais peur de les partager. Toutes les industries progressent grâce à des avant-gardistes et à des personnes qui n'ont pas peur de partager leurs idées. La meilleure façon de faire avancer votre carrière est de vous faire connaître et d'avoir confiance en vous pour savoir que vos idées sont aussi bonnes (sinon meilleures) que celles de n'importe quel homme.

- Casey Bright, directrice de la génération de demande chez Coyote

 

« Mon conseil serait le même à toute jeune femme poursuivant une carrière dans n'importe quel secteur : allez-y, trouvez une entreprise qui veut investir dans votre avenir parce qu'elle voit du talent et du potentiel en vous, et poursuivez la carrière que vous voulez ! Ce que j'ai réalisé après avoir travaillé dans la logistique, c'est qu'ici, vos réalisations et votre croissance dépendent entièrement de vous et du travail que vous faites, alors posez des questions, remettez-vous en question et amusez-vous.

- Constance Reboul, recrutrice senior Europe chez Coyote Logistics

 

« Recherchez une entreprise et une culture qui vous passionnent, utilisez votre voix et votre point de vue unique chaque fois que possible et ne perdez jamais votre désir d'apprendre. »

- Tricia Dell, VP, Opérations clients chez Coyote

 

« Impliquez-vous et parlez ! Dans le domaine de la logistique, vous avez la possibilité de porter plusieurs chapeaux chaque jour, d'avoir un impact sur un large réseau de personnes et de vous développer à la fois personnellement et professionnellement.

– Kate Van Dyke, vice-présidente des opérations clients chez Coyote

 

Nous considérons la logistique comme une industrie en pleine croissance et en évolution avec un potentiel et des opportunités illimités pour quiconque souhaite travailler dur et tracer sa propre voie.

 

« Le secteur de la logistique a toujours été dominé par les hommes, et je suis heureuse de voir de plus en plus de femmes dans les réunions avec les clients et chez Coyote. »

– Nikki Ouellette, directrice des Opérations CTM chez Coyote 

Douvres

Merci à toutes les femmes qui ont partagé leurs histoires et leurs expériences pour cet article. Dans tous les services et dans notre réseau diversifié de clients et de transporteurs, nous avons beaucoup de chance d'avoir de nombreuses femmes à la tête de l'équipe Coyote.

 

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