Gérer votre flotte : chapitre 2 - Guide du transporteur sur CoyoteGO

Prendre le temps de configurer votre profil vous aidera, vous et votre équipe, à tirer le meilleur parti de votre expérience CoyoteGO®.

La section My Fleet de CoyoteGO pour les transporteurs européens vous permet de :

gérer l'annuaire de votre entreprise
attribuer des autorisations utilisateur
définir les préférences de votre flotte
télécharger des documents de paiement importants

Ajout de votre équipe à l'annuaire de votre entreprise

CoyoteGO signifie que toute personne travaillant pour votre entreprise de transport routier peut tirer parti de notre plateforme de fret numérique, notamment les propriétaires de flotte, les répartiteurs, les responsables de la conformité, le back-office et le personnel de facturation.

Les comptes CoyoteGO sont fournis au niveau du transporteur : un numéro de licence d'exploitation = un compte CoyoteGO.

Mais chaque compte CoyoteGO peut avoir autant d'utilisateurs que nécessaire.

Toute l'activité du compte, y compris tous les utilisateurs, est synchronisée en temps réel, ce qui vous permet de rester facilement en contact avec toute votre équipe.

Pour ajouter un nouveau compte utilisateur, allez à My Fleet puis sélectionnez Company Directory.

Dans le coin inférieur droit, appuyez sur Add Contact et saisissez les informations de l'utilisateur, notamment son nom, ses coordonnées et son type (chauffeur, répartiteur, répartiteur-chauffeur).

Remarque : lors de la création ou de la modification d'un contact, vous verrez une case à cocher pour l'accès à CoyoteGO. Si vous n'avez pas coché la case, l'utilisateur ne peut pas accéder aux informations de compte CoyoteGO de votre entreprise. Cela peut notamment servir si vous avez un chauffeur à qui vous souhaitez affecter à un chargement, mais sans qu'il puisse voir et modifier les détails.

Cinq types d'utilisateurs : chauffeur, répartiteur, répartiteur-chauffeur, propriétaire-exploitant et administrateur

Pour offrir la meilleure expérience à chaque utilisateur de CoyoteGO, nous avons défini cinq types d'utilisateurs : chauffeur, répartiteur, répartiteur-chauffeur, propriétaire-exploitant et administrateur.

Voyons ce que chaque type d'utilisateur peut et ne peut pas faire, et comment paramétrer le type de chaque utilisateur.

Comment paramétrer les types d'utilisateurs

Seuls le répartiteur, le répartiteur-chauffeur et l'administrateur sont autorisés à définir ou à modifier les types d'utilisateurs.

Lorsque vous créez un contact (sur la page Company Directory ), vous devez sélectionner un type d'utilisateur.

Pour modifier les paramètres utilisateur, accédez au Company Directory, cliquez avec l'icône du stylo sur le contact que vous souhaitez modifier et apportez les modifications dans le menu déroulant de la fenêtre contextuelle.