5 étapes pour optimiser et équilibrer votre activité de transport

Le marché du fret routier évolue rapidement. Les attentes croissantes des clients - à la fois dans l'espace B2C et B2B - exigent un service rapide et sans faille à des tarifs moins chers. Les transporteurs doivent apprendre à adopter le changement de manière holistique et à le faire fonctionner à leur avantage. C'est plus facile à dire qu'à faire dans le marché fragmenté du fret routier.

Pour créer une entreprise conçue pour réussir à long terme, les transporteurs savent qu'ils ont besoin d'un avantage concurrentiel et d'un accès à des opportunités de fret dédiées afin de développer leurs activités.

Pour éclairer votre stratégie, nous avons tiré des informations de notre étude originale, L'évolution de la technologie et de l'humanité : construire une chaîne d'approvisionnement pour réussir sur le long terme pour créer des prochaines étapes concrètes pour les transporteurs comme vous qui commencent tout juste à moderniser leur flotte. Ces étapes sont basées sur trois enquêtes et sur les connaissances de centaines de transporteurs opérant sur les principaux marchés européens. Ils peuvent vous aider à orienter votre stratégie lorsque vous créez votre entreprise pour réussir à long terme sur le marché du fret routier.

Étape 1 : Identifiez vos difficultés.

Vous ne pouvez pas décider où aller si vous ne savez pas où vous êtes. Travaillez avec d'autres parties prenantes de votre entreprise pour évaluer de manière critique les forces et les faiblesses de votre entreprise.

Que faites-vous bien et où pouvez-vous utiliser les bonnes pratiques ? Où avez-vous le plus besoin d'aide ?

Étudiez vos plus grands défis (et votre capacité à y faire face) est un bon point de départ. Voici ce que 140 autres transporteurs européens ont identifié comme leurs plus grands défis :

Une fois que vous avez une bonne idée de votre position actuelle, vous pouvez prendre des décisions plus éclairées sur l'utilisation que vous ferez de vos ressources.

Étape 2 : Investissez dans la technologie pour améliorer l'efficacité.

Lorsque les transporteurs cherchent à développer leurs activités, ils s tournent plus facilement sur l'ajoute de camions ou l'embauche de chauffeurs. Bien que ces investissements soient un élément important de la croissance, investir dans une plateforme technologique et payer une personne pour l'intégrer et la gérer est également essentiel. Bien que cela puisse sembler se faire au détriment de l'augmentation de la capacité, un tel outil est essentiel pour le succès à long terme, car les expéditeurs d'aujourd'hui ont besoin d'un meilleur service et d'une plus grande visibilité que jamais.

Une fois que vous avez identifié vos défis et pris la décision d'investir, il est difficile de savoir par où commencer. C'est là qu'un fournisseur de services logistiques comme Coyote peut vous aider en étudiant vos principaux défis et en déterminant où la technologie peut simplifier vos opérations.

En fonction de l'endroit où vous choisissez d'explorer l'assistance technique, il est essentiel de rechercher des outils et de définir des attentes. Identifiez vos incontournables et dotez-vous d'une méthode standardisée pour mesurer et évaluer les performances – c'est un autre domaine dans lequel un prestataire logistique comme Coyote peut vous aider.

Vous recherchez un outil technique gratuit qui facilite plus que jamais la réservation, la négociation et la planification à long terme ? Obtenez tous les informations sur le nouveau CoyoteLogistics.com dans notre article de blog.

Étape 3 : Désignez des personnes qui s'occuperont exclusivement de la pensée critique et de la stratégie.

Dans le secteur de la logistique, il est difficile de s'éloigner des activités opérationnelles quotidiennes pour dégager une vue d'ensemble. L'équipe de Coyote Logistics connaît l'importance à la fois de l'innovation technologique et de l'expertise humaine et emploie des centaines de spécialistes expérimentés à travers l'Europe qui peuvent vous aider à réfléchir de manière plus stratégique à la croissance de votre flotte.

Tout investissement technologique que vous faites doit se traduire par une efficacité accrue, ce qui peut libérer du temps à vos employés pour mener une réflexion plus stratégique et critique. Au fur et à mesure que leurs rôles évoluent, pensez aux domaines dans lesquels les gens peuvent apporter de la valeur à votre entreprise, que ce soit dans l'organisation ou au niveau du soutien logistique.

En raison de la fragmentation du marché, de nombreux expéditeurs travaillent avec un plus grand nombre de transporteurs qu'ils ne le souhaiteraient, comme le montre le graphique ci-dessous.

En pensant à long terme, vous pouvez faire en sorte de vous démarquer en tant que transporteur de choix auprès des expéditeurs avec lesquels vous travaillez et, par conséquent, d'augmenter vos ventes.

Étape 4 : Concentrez-vous sur le recrutement et la rétention des chauffeurs.

Comme nous l'avons vu ci-dessus, selon notre enquête MakerStreet, plus de la moitié des expéditeurs européens travaillent avec 30 transporteurs différents ou plus à un instant donné. Dans le même temps, la plupart préfèrent réduire le nombre de transporteurs avec lesquels ils travaillent ou garder le même nombre. Comment pouvez-vous vous démarquer sur ce marché fragmenté ?

Attirer et retenir les meilleurs chauffeurs possibles est d'une importance cruciale pour la croissance de l'entreprise. Cela est particulièrement vrai dans l'environnement de marché actuel.

À mesure que la technologie automatise davantage de processus manuels, les répartiteurs et les gestionnaires de flotte peuvent passer plus de temps à développer des relations avec les chauffeurs pour améliorer la rétention et le recrutement.

Étape 5 : Restez informé de l'actualité de l'industrie.

Le marché de la logistique évolue chaque jour. De nouvelles solutions - et des défis - arrivent constamment sur le marché. Pour créer et exécuter votre stratégie de transport, vous devez rester informé des tendances de l'industrie, des conditions du marché et des nouvelles technologies.

Les transporteurs avisés utilisent diverses sources - y compris un fournisseur de logistique tiers de confiance - pour obtenir des perspectives différentes. Voici les principales sources que les transporteurs utilisent pour se tenir informés.

En résumé

La transformation est en marche dans l'ensemble de l'industrie du transport. Un engagement sincère envers une philosophie d'entreprise sensée, combiné à quelques bonnes pratiques, peut ajouter plus de cohérence à un marché volatil.

Nous avons tiré de notre étude originale cinq informations que vous pouvez utiliser pour guider votre stratégie d'équilibrage de votre entreprise.

1. Identifiez vos défis.
2. Investissez dans la technologie pour améliorer l'efficacité.
3. Désignez des personnes qui s'occuperont exclusivement de la pensée critique et de la stratégie.
4. Concentrez-vous sur le recrutement et la rétention des chauffeurs.
5. Tenez-vous informé des nouvelles technologies.

Coyote Logistics occupe une position unique sur le marché européen du fret routier pour vous aider à équilibrer la technologie et l'humanité dans votre flotte et à surmonter vos défis. Soutenu par UPS, notre expertise industrielle mondiale et notre vaste réseau d'expéditeurs et de transporteurs nous permettent de fournir des solutions commerciales personnalisées et des informations fiables aux transporteurs de notre réseau.

Vous voulez en savoir plus sur l'équilibrage de votre flotte ? Lisez et téléchargez le rapport d'étude de Coyote pour voir les résultats complets.

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