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Was ist ausgelagerte Logistik? Alles, was Sie über die Verwendung von 3PLs wissen müssen

Beitrag von Evan Armstrong
Präsident und CEO von Armstrong & Associates

Mit dem raschen Aufstieg von Globalisierung, Technologie und E-Commerce sind Lieferketten unglaublich komplex geworden. Ein effektiver Lieferkettenbetrieb ist zwar schwieriger als je zuvor, aber noch nie so wichtig.

Um in der modernen Welt bestehen zu können, müssen Versender ihr Inventar und ihre Erfüllung effizient verwalten. Um dies zu tun, werden die meisten außerhalb ihrer vier Wände nach etwas Hilfe suchen.

Für die meisten Unternehmen ist es weder realistisch (noch eine gute Idee), 100% ihrer Lieferkettenoperationen intern auszuführen. “

Die Einstellung von Logistiktalenten, die Beschaffung von Kapazitäten, Investitionen in Sachanlagen und Gebäudetechnik sind arbeitsintensiv und teuer. Stattdessen lagern Versender verschiedene Teile (oder manchmal sogar alle) ihrer Lieferkettenfunktionen an Drittanbieter von Logistikdienstleistungen (3PLs) aus.

Aber woher wissen Sie, was Sie auslagern und was Sie intern aufbewahren müssen? Wie viele 3PLs sollten Sie verwenden und wo?

Um Ihnen ein besseres Verständnis dafür zu vermitteln, wie Sie Bereiche Ihrer Lieferkette strategisch auslagern können, werde ich die Grundlagen behandeln.

Im Folgenden finden Sie alles, was Sie für den Einstieg in die ausgelagerte Logistik benötigen.

  • Was ist ausgelagerte Logistik?
  • Größe des 3PL-Marktes
  • 4 Arten von 3PLs
  • Outsourcing nach Branche und Unternehmensgröße
  • Vor- und Nachteile des Outsourcings
  • 3PL auswählen

 

Was ist ausgelagerte Logistik?

Beginnen wir mit einer grundlegenden Definition.

Outsourcing-Logistik ist, wenn ein Unternehmen einen externen Anbieter (auch bekannt als Drittanbieter) verwendet, um verschiedene Funktionen der Lieferkette zu übernehmen.

Dies kann eine Mischung aus Versand, Lagerung, Verpackung und / oder Lieferung der physischen Waren eines Unternehmens von den Rohstoffen bis zum fertigen Produkt umfassen.

Die Begriffe „ausgelagerte Logistik“ und „Fremdlogistik“ sind grob austauschbar - sie beziehen sich auf dasselbe.

Outsourcing-Logistik ist, wenn ein Unternehmen einen externen Anbieter (auch bekannt als Drittanbieter) verwendet, um verschiedene Funktionen der Lieferkette zu übernehmen. “

 

Größe des Marktes für ausgelagerte Logistik (3PL)

Da Lieferketten immer komplexer werden, verlassen sich Unternehmen immer mehr auf 3PL-Anbieter.

Seit 1996 macht das globale Outsourcing an 3PLs 10,21 TP1T der gesamten Logistikkosten aus. In den USA ist diese Zahl mit 12,41 TP1T aller Logistikkosten sogar noch höher.

Allein im Jahr 2019 gaben US-amerikanische Versender $212,8 Milliarden für das Outsourcing an 3PLs aus.

 

Graph

 

4 Arten von 3PLs, die Versender für die ausgelagerte Logistik verwenden

Beim Armstrong & AssociatesWir unterteilen 3PLs in vier Hauptsegmente, die die meisten Funktionen der Lieferkette eines Versenders abdecken.

 

Grafik 1

 

Hier ist ein kurzer Überblick über das grundlegende Geschäftsmodell für jeden 3PL-Typ:

  1. Dedicated Contract Carriage (DCC):
    • Versorgen Sie die Versender mit Traktoren, Fahrern und Flottenmanagement
    • Anhänger sind normalerweise enthalten
    • Die Vertragslaufzeiten können zwischen 1 und 7 Jahren liegen
  2. Inländisches Transportmanagement (DTM):
    • Bereitstellung von nicht auf Vermögenswerten basierenden Transportmanagementdiensten mit Mehrwert
    • Befassen Sie sich hauptsächlich mit Sendungen mit Ursprung in und an nordamerikanische Punkte
    • Dienstleistungen werden in der Regel in Verbindung mit Frachtmaklern erbracht
    • Dienstleistungen sind oft vertraglich
  3. Internationales Transportmanagement (ITM):
    • Bereitstellung von nicht auf Vermögenswerten basierenden internationalen Transportmanagementdiensten mit Mehrwert
    • Dienstleistungen werden in der Regel in Verbindung mit der Spedition erbracht
    • Dienstleistungen sind oft vertraglich
  4. Value-Added Warehousing and Distribution (VAWD):
    • Bereitstellung eines langfristigen Vertragslager- oder Distributionszentrumsbetriebs
    • Schließen Sie häufig eine Vielzahl anderer Mehrwertdienste ein

 

Welche Logistikdienstleistungen werden von Versendern am meisten ausgelagert?

Lassen Sie uns den 3PL-Markt nach den beliebtesten Diensten aufschlüsseln.

gemäß zu unserer neuesten Analyse Wir sehen, dass 3PLs mehr als 7.700 3PL-Kundenbeziehungen in 44 Ländern und insgesamt fast 21.000 Services abdecken und in erster Linie Transportmanagement-, Lager- und Mehrwertdienste anbieten.

 

Transportmanagement-Dienstleistungen

Das nationale oder internationale Transportmanagement umfasst den Einsatz hochentwickelter Technologien zur Verwaltung von Tausenden von Sendungen über mehrere Spediteure und Transportmittel hinweg.

Diese Services können so einfach sein wie die Organisation des Transports von LKW-Lastkraftwagen für eine einzelne Sendung oder so komplex wie die Optimierung von Tausenden von Sendungen über ein internationales Lieferkettennetzwerk.

Einige Versender werden ihre vollständig auslagern Transport-Managementund verlassen sich auf das Team eines 3PL, um die täglichen Versandvorgänge durchzuführen.

 

Lagerservice

Fast 20% von Versendern verlassen sich auf 3PLs, um Lagerkapazitäten zu beschaffen, ihre Netzwerke zu erweitern und ihnen zu helfen, näher an den Endkunden heranzukommen.

Warehousing 3PLs eignen sich in der Regel hervorragend für die Verwaltung von Arbeitskräften zwischen Kunden. Außerdem sind sie in der Regel eine kostengünstigere Option.

Da durch E-Commerce die Kosten für Erfüllung, Arbeit und andere Lager steigen, senken 3PLs die Kosten für einzelne Versender, indem sie Lager für mehrere Kunden anbieten.

 

Value-Added Warehousing Services

Auch durch E-Commerce nehmen Mehrwertdienste zu. Dies kann eine breite Palette von Dienstleistungen umfassen, einschließlich Spezialverpackungen, Beilagen, Kits, Rücksendungen, Garantiemanagement und anderer kundenspezifischer Dienstleistungen.

 

Welche Branchen nutzen 3PL-Services am häufigsten?

Über die Fortune 1.000 gaben Unternehmen $40 Milliarden aus, um die Logistik an 3PLs auszulagern.

Im Jahr 2019 machte der Einzelhandel (dh General Merchandiser, Fachhändler, E-Tailer) den größten Teil des 3PL-Umsatzes aus.

Konsumgüter (dh Haushaltsgegenstände, persönliche Produkte, Möbel, Spielzeug, Sportartikel) gaben mit $7,5 Milliarden am wenigsten aus.

Das Konsumgüter-Segment - angetrieben von COVID-19 - setzt jedoch zunehmend 3PLs ein. Für 2020 und darüber hinaus erwarten wir einen größeren Anteil der 3PL-Umsätze in diesem Segment.

Unsere neuesten Untersuchungen zeigen, dass der Einzelhandel der größte Abnehmer von 3PL-Dienstleistungen ist, während Konsumgüter am wenigsten ausgeben.

 

Outsourcing nach Unternehmensgröße

Je größer das Unternehmen ist, desto wahrscheinlicher ist es im Allgemeinen, dass es sich auf ausgelagerte Logistik verlässt, da größere Unternehmen komplexere Lieferketten haben, wodurch die Ressourcen und das Know-how eines 3PL wichtiger werden.

Im Jahr 2019 arbeiteten 92% von Fortune 500-Unternehmen mit mindestens einem 3PL. Dies ist ein deutlicher Anstieg gegenüber unserer anfänglichen Nachverfolgung im Jahr 2001, als nur 46% der Unternehmen 3PL-Beziehungen hatten.

Die Arbeit mit 3PLs ist jedoch nicht nur für große Versender geeignet.

Basierend auf einem unabhängige ForschungsstudieDie Arbeit mit einem 3PL ist ein allgemeiner Trend bei Unternehmen jeder Größe.

Im Durchschnitt lagern kleinere Versender immer noch 27% ihrer gesamten Lieferkettenaufgaben an Dritte aus.

 

chart1

 

Die Vor- und Nachteile des Outsourcings Ihrer Logistik

Während fast jeder Versender 3PLs in seine Lieferkettenstrategie einbeziehen sollte, ist Outsourcing kein Wundermittel.

Bei der Überlegung, was und wo ausgelagert werden soll, sind Vor- und Nachteile zu berücksichtigen.

Hauptvorteile beim Outsourcing der Logistik:

  • Die Fähigkeit, sich eher auf Kernkompetenzen als auf Lieferkettenoperationen zu konzentrieren
  • Potenzial zur Senkung der Gesamttransport- und Logistikkosten
  • Erhöhte Flexibilität und Effizienz (aufgrund optimierterer Abläufe)
  • Verbesserte Service-Levels (was zu einer erhöhten Kundenzufriedenheit führt)
  • Geringeres Risiko aufgrund geringerer Eigentumsverhältnisse und administrativer Verantwortung

Mögliche Nachteile beim Outsourcing der Logistik: 

  • Kontrollverlust bei nicht ordnungsgemäßer Verwaltung
  • Mangelnde Kommunikation / Offenheit einer oder beider Parteien kann zu suboptimalen Operationen führen
  • Eine schlechte 3PL-Auswahl kann zu Unterbrechungen der Lieferkette, hohen Kosten und niedrigeren Servicelevels führen

 

Wann sollten Sie auslagern?

Die Versender bewerten ständig das Dilemma „Build vs. Buy“: Wann sollte ich in externen dedizierten Support investieren und wann sollte ich Ressourcen für bessere interne Services entwickeln?

Es kann schwierig sein, zu entscheiden, wann Sie Ihre Operationen intern durchführen und wann Sie eine 3PL einführen. Es gibt keine richtige Antwort - die richtige Mischung hängt von Ihrer Lieferkette ab.

Hier einige verräterische Anzeichen dafür, dass das Auslagern einer oder mehrerer Ihrer Supply-Chain-Funktionen eine gute Wahl sein kann:

  • Die Gesamtstruktur oder Strategie Ihres Unternehmens ändert sich
  • Ihre Logistikkosten steigen, während Ihr Servicelevel sinkt
  • Sie erleben ein schnelles Wachstum und müssen schnell skalieren
  • Sie betreten einen neuen Markt, entweder Geschäftstyp oder Geografie
  • Sie haben Schwierigkeiten, Top-Logistik-Talente zu rekrutieren und zu halten
  • Ein Bereich Ihrer Lieferkette benötigt mehr Flexibilität
  • Die Ausführung von Supply-Chain-Funktionen hält Sie von Kerngeschäftsinitiativen ab

 

So wählen Sie Ihre ausgelagerten Logistikdienstleister aus

Bevor Sie sich an 3PLs wenden, müssen Sie Ihre Erwartungen definieren und umreißen, was Sie erreichen möchten. Die richtigen Fragen zu stellen ist ein wichtiger Vorläufer für eine erfolgreiche Arbeitsbeziehung.

Suchen Sie nach 3PLs, die am besten zu den Zielen Ihres Unternehmens passen. Bewerten Sie die Serviceangebote und -lösungen jedes 3PL sowie seine IT-Fähigkeiten und seinen Digitalisierungs- / Automatisierungsgrad.

Stellen Sie sicher, dass Sie die allgemeinen Stärken und Schwächen jedes 3PL gründlich bewerten, bevor Sie mit ihnen arbeiten.

Für Versender ist es üblich, eine Vielzahl von 3PLs zu verwenden, da die Anbieter über unterschiedliche Fachkenntnisse in bestimmten Marktsegmenten, Regionen und Branchen verfügen.

Bei der Auswahl eines 3PL zu berücksichtigende Faktoren:

  • Branchen, denen sie dienen
  • Spezialisierungen und Zertifizierungen gehalten
  • Aktuelle und frühere Kundenbewertungen
  • Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung und Teilnahme
  • Konzentrieren Sie sich auf Qualität und Leistung

 

Führen Sie ein RFP aus, um Ihre 3PL-Anbieter auszuwählen

Das Ausführen eines RFP ist eine effektive Methode, um potenzielle 3PLs zu bewerten, ihre Fähigkeiten zu bewerten und die beste Anpassung an Ihre Geschäftsanforderungen zu ermitteln.

Der wichtigste Teil Ihres RFP besteht darin, sicherzustellen, dass es wichtige Informationen enthält.

Lieferkettendaten, die in Ihr RFP aufgenommen werden sollen: 

  • Bestell- / Versanddaten von einem Frachtrechnungszahlungsunternehmen (dies kann dazu beitragen, eine gute Angebotsantwort von Transport-3PLs zu ermöglichen)
  • Lagerinformationen - wie Empfang, Lagerung, Kommissionierung, Versandvolumen und Artikeltypen
  • Gute Beschreibungen, Gewichte und Abmessungen der gehandhabten Produkte

Um sicherzustellen, dass Sie wettbewerbsfähige Preise und Service erhalten, erhalten Sie regelmäßig neue Angebote für Ihre ausgelagerten Lösungen.

Im Transportsektor müssen Versender ihre ausgelagerten Lösungen alle ein bis zwei Jahre neu bieten. Viele Vertragslagerverträge werden in 3-Jahres-Verträgen verlängert.

Verbunden: 7 Schritte zu einem besseren RFP

 

Erste Schritte mit ausgelagerten Logistiklösungen

Das Betreiben einer modernen Lieferkette ist komplex und schwierig, aber die Versender müssen nicht alleine vorgehen.

Große und kleine Versender verlassen sich auf 3PLs, um intelligenter zu versenden, und dieser Trend wächst nur weiter.

Durch die Zusammenarbeit mit strategischen 3PL-Anbietern und das Outsourcing von Komponenten Ihrer Lieferkette können Sie schnell Fachwissen und Technologie erwerben und gleichzeitig Ihre Mitarbeiter für die Konzentration auf Ihre Kerngeschäftsziele freigeben.

 

 


Über den Autor

Evan Armstrong, Präsident und CEO von Armstrong & AssociatesEvan Armstrong verfügt über mehr als 25 Jahre Erfahrung im Supply Chain Management. Als Präsident von Armstrong & Associates, Inc.Er beaufsichtigt viele Marktforschungsinitiativen und bietet Beratungsdienstleistungen für Teilnehmer der Lieferkette in den folgenden Bereichen: Geschäftsplanung, Logistik-Outsourcing, Fusionen und Übernahmen, Marktanalyse und Benchmarking, Logistik- und Preisbenchmarking, Transportmanagement, Sachverständigengutachten und Lieferkette Systembewertung und -auswahl.

Evan hat Transport- und Logistiksysteme entwickelt und implementiert und die Start-up-Logistik für Fortune 500-Kunden geleitet. Er hat einen MBA mit Schwerpunkt Marketing und einen BBA - Finance von der University of Wisconsin-Whitewater.

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