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Sichtbarkeit für Kosteneinsparungen: Warum sich CSM Bakery wegen Managed TMS Solutions an Coyote Logistics wandte

Coyote hat wertvolle Einblicke und Empfehlungen zur Schaffung einer effizienteren Lieferkette gegeben, die es uns ermöglichen, die Transportkosten zu senken und gleichzeitig die Produktivität aufrechtzuerhalten. Dank der neuen Transparenz haben wir durch intelligentere, langfristige Optimierungen neue Arbeitsmethoden entwickelt.“

- Úrsula Ibars, Projektmanagerin für europäische Logistik, CSM Bakery

Fakten zum Verlader

  • International führend in der Backindustrie
  • Versand einer breiten Produktpalette in mehr als 100 Länder
  • Übertrug Coyote-Beziehung aus Nordamerika nach Europa

 

Coyote-Services

  • Dediziertes Kundenbetreuungsteam
  • Managed TMS
  • Berichterstattung und Analysen
  • Empfehlungen zur Modus-Konversion
  • Netzwerkoptimierungen

 

Herausforderung

Zentralisierung aller Daten aus allen europäischen Betrieben mit einem einzigen Tool, um Transparenz und Effizienz zu verbessern.

 

Ergebnis

Durch die Einführung der Managed Supply Chain Solutions von Coyotekonnte CSM Bakery eine größere Transparenz der europäischen Inbound-Transporte erreichen und kontinuierliche Verbesserungen in der Lieferkette umsetzen.

 

Ganze Geschichte

Als Úrsula Ibars von der Planungsmanagerin für den spanischen Markt zur Logistikmanagerin für die europäische Lieferkette von CSM Bakery befördert wurde, wusste sie, dass Transparenz der Schlüssel zu ihrem Erfolg sein würde. Für das international führende Unternehmen der Backbranche mit einer der breitesten Produktpaletten für Kunden in mehr als 100 Ländern sind Tracking und Kommunikation von entscheidender Bedeutung für die Effizienz.

 

Der Anfang: Transportnetz-Transparenz

Die Implementierung eines integrierten Tools und die Standardisierung von Prozessen war nur der erste Schritt. Um die Leistungsfähigkeit dieses Tools für konzerninterne Lieferketten-Workflows zu nutzen, wandte sich das Team von Úrsula an Coyote Logistics und entschied sich für Managed TMS Services (Transportation Management System) für alle eingehenden Transporte. Mit dieser Technologielösung wurde ein zentraler Knotenpunkt für die Optimierung der Kommunikation zwischen mehreren Ländern geschaffen.

Durch die neue Transparenz der europäischen Aktivitäten innerhalb der Coyote.com-Plattform und mit der Unterstützung des Managed Supply Chain-Teams von Coyote war CSM in der Lage, KPIs (Key Performance Indicators) zu definieren, zu messen, was gut funktionierte, dies dann zu skalieren und Möglichkeiten zur weiteren Rationalisierung von Prozessen, die weniger gut funktionierten, aufzuzeigen.

Nach der Implementierung in allen Landesgesellschaften, die die TMS-Vorteile von Coyote.com nutzen, können wir mit Sicherheit sagen, dass der aktuelle Stand der Lieferkette von CSM gesund ist und sich ständig verbessert. “

- Úrsula Ibars, Projektmanagerin für europäische Logistik, CSM Bakery

Die engagierte Unterstützung von Coyote hat CSM dabei geholfen, Prozesse zu identifizieren, die von kontinuierlicher Verbesserungprofitieren konnten. Die europäischen Prozesse von CSM haben sich durch Empfehlungen wie die Konsolidierung von Aufträgen zur Minimierung der Abhängigkeit von unnötigen Teilladungen sowie die Einführung neuer Lösungen aus unserem großen Managed Carrier-Netzwerk erheblich verbessert.

 

Optimierung für zukünftige Kosteneinsparungen

Nachdem sich CSM Bakery 2019 mit Hilfe von Coyote eine starke Grundlage geschaffen hat, konzentriert sich das Unternehmen derzeit auf langfristige Verbesserungen, die zu weiteren Kosteneinsparungen in der gesamten Lieferkette führen werden.

„Coyote bietet eine externe Perspektive der Art und Weise, wie unsere Prozesse verwaltet werden. Durch die Zusammenarbeit zwischen CSM und Coyote können wir gemeinsam klarere und effizientere Prozesse implementieren. “

 

In Zusammenarbeit mit Coyote konzentriert sich CSM Bakery weiterhin auf bestimmte Taktiken, um Kosteneinsparungen zu erzielen. Unter anderem sind dies:

KPIs: Wir erarbeiten gemeinsam die wichtigsten Netzwerkmetriken und verfolgen diese mit Hilfe der Coyote.com-Plattform.

Transparenz: Die proprietäre Plattform von Coyote ermöglicht es Ursuala und anderen Mitarbeitern von CSM Bakery, Kosten für Sendungen zu veranschlagen und diese zusammenzustellen, einzelne Ladungen zu verfolgen, Zahlungen zu begleichen und Nebenleistungen zu überprüfen.

Netzwerkoptimierung: Coyote kann Optimierungsanalysen durchführen, um die potenziellen Kosteneinsparungen durch alternative Versandpläne und -routen zu untersuchen.

Berichterstattung: CSM hat jetzt Zugriff auf eine ganze Reihe maßgeschneiderter Berichterstellungstools zur Kontrolle des Netzwerkzustands.

Lenkungsausschuss: Wir werden weiterhin Meetings veranstalten, um betriebliche Verbesserungen zu überprüfen und Kontext- und Aktionselemente für Netzwerkdaten bereitzustellen.

 

Neben proprietärer Technologie und einem engagierten Team von Supply-Chain-Spezialisten, die als Erweiterung des CSM-Teams fungieren, bezieht Coyote auch kritische LKW-Ladungs- und LTL-Kapazitäten, um das Netzwerk in Bewegung zu halten.

Fazit

Mit Hilfe der von Coyote verwalteten TMS-Lösungen konnte CSM Bakery seine europäische Lieferkette von einer Kostenstelle in einen Wettbewerbsvorteil verwandeln. Die Kombination aus Coyote-Technologie und einem engagierten Team von Spezialisten hat CSM in die Lage versetzt, sein Geschäft unter allen Marktbedingungen auszubauen.

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