Das After-Hours-Team von Coyote hilft Ihnen gerne weiter

Vorstellung des After-Hours-Teams

Die Logistik ruht nie aus. Unvorhergesehene Verzögerungen und andere Komplikationen können jederzeit auftreten. Da Sie spät arbeiten, um die Waren in Bewegung zu halten, tun wir das auch.

Um unseren Service weiter zu verbessern und sicherzustellen, dass Ihre Fracht Tag und Nacht reibungslos befördert werden kann, haben wir das After-Hours-Team zusammengestellt.

Das Team steht an Wochentagen bis Mitternacht zur Verfügung, um Fragen zum Nachverfolgungsstatus von Ladungen, zu Abhol- und Lieferdetails oder zu Problemen mit Ihrer Sendung zu klären.

Im Einsatz, um Ihre Probleme zu lösen

Unabhängig davon, wie gut Sie planen, welchen Anbieter Sie wählen und welchen Modus Sie verwenden, läuft der Güterverkehr nicht immer reibungslos. Deshalb sagen 74% der Verlader und 56% der Frachtführer , dass die schnelle und effektive Lösung von Problemen sehr wichtig bei der Auswahl eines Anbieters ist, mit dem sie arbeiten möchten.

Aus diesem Grund sind wir für Sie da, um Sie bei Ihren Herausforderungen zu später Stunde unterstützen - sei es bei der Beantwortung von Fragen zu einer fehlenden Abholnummer, der Meldung eines defekten Lastwagens oder sonstigen Problemen.

Für Frachtführer: Wenden Sie sich, wenn Ihr Betreuer nach 17:00 nicht verfügbar ist, an das After-Hours-Team, um Probleme zu beheben.

Egal zu welcher Tageszeit, Coyote steht immer zur Verfügung, abends.“ - Elias Marinos, CEO, Marinos Trans

Für Kunden: Wenn Ihr Betreuer nach 17:00 Uhr nicht verfügbar ist, können Sie trotzdem den Standort Ihrer wertvollen Waren überprüfen.

Wenden Sie sich an das After-Hours-Team

Sie erreichen das After-Hours-Team unter +48 717788367 oder per eu_247afterhours@coyote.com.